Szukaj
Procedury postępowania w sytuacjach kryzysowych w placówce
Dowiedz się, jak tworzyć i wdrażać procedury oraz regulaminy w placówkach oświatowych zgodnie z obowiązującym prawem.
Kurs przeznaczony jest dla dyrektorów, wicedyrektorów, nauczycieli oraz pracowników administracyjnych szkół i przedszkoli, którzy chcą zwiększyć bezpieczeństwo i skuteczność działania swojej placówki, jednocześnie ograniczając ryzyko nieprawidłowości formalnych i prawnych.
Poznasz kluczowe zasady konstruowania dokumentów wewnętrznych, dowiesz się, które z nich są obowiązkowe, a które warto modyfikować lub eliminować, nauczysz się stosować prawo oświatowe w praktyce oraz opracowywać jasne, czytelne i zgodne z przepisami procedury postępowania – w tym te wymagane przez nowe regulacje, jak standardy ochrony małoletnich czy ochrona sygnalistów.
Certyfikat
Jesteśmy dumni z tego, że nasz kurs daje uczestnikom możliwość zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte umiejętności i wiedzę. To ważne osiągnięcie, które może pomóc w rozwoju kariery i otwierać nowe możliwości zawodowe.
CASE STUDY - 3 sytuacje kryzysowe ze szkół poddane analizie
Późnym wieczorem rodzice Marka, ucznia klasy VII, powiadomili dyrektora szkoły, że ich syn nie żyje. Chłopiec popełnił samobójstwo. Do rana wiadomość ta szybko rozeszła się po miasteczku.
Oto przykład podstawowych działań interwencyjnych, jakie powinna podjąć szkoła w przypadku śmierci samobójczej ucznia.
DYREKTOR SZKOŁY:
-
Informuje o zaistniałej sytuacji organ prowadzący placówkę oraz kadrę pedagogiczną.
-
Uruchomia procedurę interwencji kryzysowej, powołuje zespół kryzysowy
-
Powiadamia też Centrum Interwencji Kryzysowej oraz Poradnię Psychologiczno-Pedagogiczną zapraszając do współpracy w opracowaniu i realizowaniu planu działań postwencyjnych.
-
Wyznacza osobę (rzecznik szkoły) upoważnioną do ewentualnego kontaktu z mediami, która przedstawiać będzie obiektywne fakty związane ze śmiercią samobójczą ucznia, jak i z działaniami interwencyjnymi podjętymi przez szkołę.
ZESPÓŁ KRYZYSOWY:
-
Przygotowuje informacje, które mają być przekazane nauczycielom, rodzicom i uczniom.
-
We współpracy z pracownikami CIK i PPP organizuje spotkania dla poszczególnych grup: nauczycieli i pracowników szkoły, rodziców oraz uczniów.
-
Pedagog/psycholog szkolny oraz osoby wyznaczone spośród pracowników CIK i PPP udzielają pomocy psychologiczno-pedagogicznej innym uczniom szkoły. Przede wszystkim grupie klasowej i bliskim znajomym zmarłego ucznia.
Marek z klasy V doświadcza dręczenia ze strony rówieśników. Koledzy hejtują go w Sieci. Nękają obraźliwymi przezwiskami, publikują na jego temat fałszywe informacje i ośmieszające go filmiki. Przez blisko trzy miesiace chłopiec przeżywał to w samotności. W końcu powiedział o wszystkim rodzicom, a ci natychmiast powiadomili o tej sytuacji wychowawcę.
W przypadku cyberprzemocy kluczowe jest szybkie działanie, współpraca i wdrożenie działań chroniących ucznia oraz edukujących sprawców. Jakie kroki powinny zostać podjęte przez szkołę?
- Każdy nauczyciel lub inny pracownik szkoły, który dowiedział się, że uczeń doświadcza cyberprzemocy natychmiast powiadamia o tym dyrektora szkoły.
DYREKTOR:
- Wspólnie z wychowawcą klasy, pedagogiem/psychologiem szkolnym i nauczycielem informatyki analizują zgłoszone zdarzenie – ustalają okoliczności, zabezpieczają i rejestrują dowody, ustalają tożsamość ewentualnych sprawców i świadków. Planują też dalsze postępowanie.
- Gdy ustalenie sprawcy nie jest możliwe skontaktuje się z dostawcą usługi w celu usunięcia z sieci kompromitujących lub krzywdzących ucznia materiałów.
- W przypadku, gdy zostało złamane prawo, a tożsamości sprawcy nie udało się ustalić bezwzględnie kontaktuje się z policją.
PEDAGOG/PSYCHOLOG SZKOLNY:
- Obejmuje pomocą psychologiczno-pedagogiczną poszkodowanego ucznia. Udziela mu wsparcia psychicznego w formie porad i konsultacji.
Gdy uczeń - sprawca jest ujawniony:
- Rozmawia z nim o jego zachowaniu, ustala okoliczności zajścia, wspólnie z nim poszukuje rozwiązania sytuacji konfliktowej oraz sposobów zadośćuczynienia wobec kolegi - ofiary cyberprzemocy.
- Powiadomia rodziców sprawcy, informuje o przebiegu zdarzenia, zapoznaje z materiałem dowodowym, a także z decyzją w sprawie dalszego postępowania i podjętych przez szkołę środkach dyscyplinarnych wobec ich dziecka.
- Obejmuje sprawcę opieką psychologiczno-pedagogiczną, w celu pomocy mu w zrozumieniu konsekwencji swojego zachowania, w zmianie postawy i postępowania, w tym sposobu korzystania z Internetu.
Prowadzi monitoring zaistniałej sytuacji, poprzez indywidualne rozmowy z ofiarą, sprawcą, rodzicami ofiary.
Pedagog szkolny dowiedział się od koleżanki Kamili, uczennicy, klasy VII, że ta chce uciec z domu, bo ma już wszystkiego dość. I szkoły, i rodziców. Podobno ma kogoś na południu Polski, kto jej pomoże.
Sytuacja wymaga natychmiastowej, wieloetapowej reakcji ze strony szkoły. Najważniejsze kroki jakie powinny zostać podjęte to:
PEDAGOG/PSYCHOLOG SZKOLNY:
-
Informuje o zaistniałej sytuacji dyrektora, wychowawcę klasy oraz jego rodziców.
-
Zaprasza ucznia na rozmowę. To prosty sposób na poznanie jego trudności, przeżyć, myśli, stanu psychicznego. Przeprowadzona w atmosferze bezpieczeństwa sama w sobie stanowi rodzaj wsparcia i pomocy.
-
Zaprasza rodziców na konsultację., której celem jest:
-
Omówienie trudności, z jakimi boryka się ich dziecko.
-
Znalezienie sposobów, które pomogą wyjść dziecku i rodzicom z tej kryzysowej sytuacji.
-
Uświadomienie, że w przypadku zniknięcia dziecka z domu trzeba rozpocząć jego poszukiwania natychmiast. To mit, że należy odczekać 24 godziny! Najlepiej zrobić to w pięciu krokach:
1. Jak najszybciej zgłosić zaginięcie na Policji – telefon alarmowy 112.
2. Sprawdzić, czy dziecko nie przebywa u kolegów, przyjaciół, sąsiadów bądź u rodziny. Poprosić te osoby o pomoc w poszukiwaniach.
3. Przeszukać pokój, telefon, komputer dziecka – mogą tam być dane istotne dla akcji poszukiwawczej.
4. Przekazać policji wszystkie informacje - nawet te, które mogą wydawać się mało istotne bądź wstydliwe, np. związane z trudną sytuacją w domu.
5. Skontaktować się z Fundacją ITAKA - Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych. Telefon w sprawie zaginionego dziecka i nastolatka, to 116 000. Pamiętając, że Fundacja przyjmuje tylko zaginięcia zgłoszone wcześniej na policję. Po przyjęciu zgłoszenia rozpocznie działania w mediach i Internecie polegające na publikacji wizerunku zaginionego dziecka. Przygotuje także plakat do pobrania z Bazy Danych Osób Zaginionych na stronie www.zaginieni.pl, który można rozwieszać w miejscach publicznych.
Jakie materiały edukacyjne otrzymasz, jeżeli kupisz kurs?
W trakcie kursu nauczysz się:
Rozróżniać, które dokumenty są obowiązkowe, a które tylko zwyczajowo funkcjonują w szkołach – i jak sprawdzić, czy naprawdę są potrzebne.
Tworzyć dokumenty zgodne z wymogami ustaw (np. o ochronie małoletnich, sygnalistach itd.) – i aktualizować je zgodnie z przepisami.
Znać rolę zarządzenia jako aktu wykonawczego wprowadzającego dokumenty wewnętrzne – i wiedzieć, kiedy i kto może je wydać.
Wdrażać procedury zgodnie z przepisami prawa zewnętrznego – tak, aby nie tworzyć dokumentów, które są sprzeczne z ustawą lub rozporządzeniem.
Unikać najczęstszych błędów formalnych przy tworzeniu regulaminów i procedur – takich jak: powielanie przepisów, brak podstawy prawnej, zbyt trudny język czy brak logiki w układzie dokumentu.
Krytycznie analizować już istniejące regulaminy w swojej szkole – oceniać ich przydatność, zgodność z prawem i możliwość realnego stosowania
Poznaj prowadzącego
Absolwentka Akademii Pedagogiki Specjalnej w Warszawie. Redaktor prowadząca czasopisma „Głos Pedagogiczny”, pedagog specjalny, socjoterapeuta. Autorka popularnych programów szkoleniowych dla nauczycieli oraz programów profilaktycznych dla młodzieży. Czynnie angażuje się w pomoc dzieciom z rodzin dysfunkcyjnych.
Co zyskasz, biorąc udział w kursie?
Zdobędziesz praktyczne umiejętności tworzenia i wdrażania procedur oraz regulaminów – nauczysz się, jak konstruować przejrzyste, skuteczne i zgodne z prawem dokumenty wewnętrzne, które wspierają pracę szkoły, a nie ją komplikują.
Zrozumiesz, jak reagować w sytuacjach kryzysowych w placówce oświatowej – dowiesz się, jak krok po kroku postępować w sytuacjach zagrożenia i jak wdrażać procedury zapewniające bezpieczeństwo uczniów i pracowników.
Zaktualizujesz wiedzę o aktualnych przepisach prawa – poznasz obowiązki wynikające z nowych ustaw, takich jak ustawa o ochronie małoletnich czy ustawa o sygnalistach, i dowiesz się, jak je wdrożyć w praktyce szkolnej.
Poprawisz jakość zarządzania i organizacji pracy szkoły – dzięki sprawnemu systemowi dokumentów wewnętrznych szkoła będzie działać bardziej efektywnie, bezpiecznie i zgodnie z obowiązującymi standardami.
O UniqSkills
Uniqskills to najwyższej jakości kursy doszkalające dla profesjonalistów. Zadbamy o Twój rozwój – gdziekolwiek jesteś, o każdej porze. Poznaj nas - obejrzyj film!
Certyfikacja
Po zakończeniu kursu możesz nabyć certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.
Ten dokument jest nie tylko potwierdzeniem zdobytej wiedzy i umiejętności, ale także doskonałym atutem, który możesz wykorzystać podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Certyfikat podkreśli Twoje zaangażowanie w samodoskonalenie oraz pokazuje potencjalnym pracodawcom, że jesteś osobą, która inwestuje w swoją przyszłość i stale dąży do podnoszenia swoich kwalifikacji.
Więcej informacji o możliwości zakupu certyfikatu otrzymasz podczas finalizacji zamówienia.
Moduł I :
Terminologia stosowana dla dokumentów opracowywanych w placówkach oświatowych. Dokumenty obowiązkowe i dodatkowe – jak je rozróżnić?
- Różnice między procedurą a regulaminem – omówienie konstrukcji, celu i funkcji każdego z dokumentów oraz ich powiązania z prawem zewnętrznym.
- Dokumenty obowiązkowe – które wynikają wprost z przepisów prawa (np. regulamin pracy, regulamin działalności rady rodziców, regulamin kontroli zarządczej).
- Dokumenty dodatkowe i fakultatywne – kiedy warto je wprowadzać, kto je inicjuje i jakie mają znaczenie praktyczne dla funkcjonowania placówki.
- Najczęstsze błędy przy tworzeniu dokumentacji – niezgodność z przepisami, powielanie zapisów ustawowych, nadmierna szczegółowość i nieczytelność.
- Dobre praktyki w tworzeniu prawa wewnątrzszkolnego – jak tworzyć dokumenty, które są zgodne z prawem, przejrzyste, zwięzłe i skuteczne w działaniu.
Moduł II :
Procedury w sytuacjach kryzysowych. Nieprawidłowości związane z procedurami i regulaminami szkolnymi
- Rodzaje sytuacji kryzysowych w placówkach oświatowych – procedury reagowania na pożar, chorobę zakaźną, zagrożenie bombowe, powódź, atak terrorystyczny.
- Struktura skutecznej procedury kryzysowej – opis celu, zakresu stosowania, obowiązków, odpowiedzialności oraz zgodności z prawem.
- Standardy ochrony małoletnich i interwencje szkolne – omówienie wymogów wynikających z art. 22b i 22c ustawy o ochronie małoletnich oraz przepisów o przeciwdziałaniu przemocy.
- Procedura zgłoszeń wewnętrznych (sygnalistów) – obowiązki szkół w kontekście nowej ustawy z 14 czerwca 2024 r. i praktyczne wdrożenie systemu zgłoszeń.
- Typowe nieprawidłowości w dokumentacji regulaminowej i proceduralnej – nieaktualność, niezgodność z przepisami, brak implementacji w praktyce, zbyt rygorystyczne zapisy.