UWAGA! RABAT 10% ważny do 4 lipca 2022! 

76 naszych klientów wybrało ten kurs!
Dołącz do nich!

FEEDBACK jako kluczowa kompetencja wywierania wpływu w relacjach z pracownikami

Narzędziowy, intensywny kurs podczas którego nauczysz się efektywnie komunikować z pracownikiem w taki sposób, aby osiągnąć zamierzony rezultat. Skorzystaj z doświadczeń coacha – Ingi Bielińskiej – i zyskaj niepowtarzalną szansę poznania skutecznych technik zarówno motywowania i doceniania pracownika, jak i korygowania jego zachowania.
76 naszych klientów wybrało ten kurs!
Dołącz do nich!
Partner
76 naszych klientów wybrało ten kurs!
Dołącz do nich!

FEEDBACK jako kluczowa kompetencja wywierania wpływu w relacjach z pracownikami

Narzędziowy, intensywny kurs podczas którego nauczysz się efektywnie komunikować z pracownikiem w taki sposób, aby osiągnąć zamierzony rezultat. Skorzystaj z doświadczeń coacha – Ingi Bielińskiej – i zyskaj niepowtarzalną szansę poznania skutecznych technik zarówno motywowania i doceniania pracownika, jak i korygowania jego zachowania.
Partner
Data startu
Nabór otwarty
Poziom zaawansowania
Forma kształcenia
online
Certyfikat
tak

Podczas kursu odpowiemy na pytanie:

  • W jaki sposób udzielać informacji zwrotnej, aby wpłynąć na wzrost motywacji i zaangażowania w zespole?
  • Jak za pomocą konstruktywnego feedbacku budować zaufanie wśród pracowników?
  • Jak prowadzić trudne, naprawcze rozmowy, aby nie tylko uniknąć konfliktu, ale przede wszystkim doprowadzać do pozytywnych zmian w zachowaniu pracownika?  
  • Jak rozróżnić potrzebę feedbacku, feedforwardu i doceniania pracowników?
  • Jak radzić sobie z odrzuceniem feedbacku przez pracownika, niechęcią do zmian, negowaniem przekazywanego komunikatu czy obojętnością?

Filmy szkoleniowe
Praktyczne materiały
Najlepsi eksperci praktycy
Po ukończeniu kursu
Poznasz konkretne model udzielania feedbacku, które wykorzystasz w rozmowie z pracownikiem
Nauczysz się przeprowadzać rozmowy motywujące w taki sposób, aby pracownik poczuł się wyróżniony i doceniony
Wdrożysz w zespole kulturę ciągłego feedbacku, dzięki czemu zapobiegniesz konfliktom i kryzysom oraz usprawniasz komunikację
Otrzymasz narzędzia, dzięki którym skutecznie przeprowadzisz trudne rozmowy z pracownikiem dotyczące konieczności korekty jego pracy lub zachowania

Program kursu

Moduł I
+
Kultura feedbackowa – jak wdrożyć w zespole zasady klarownej i precyzyjnej komunikacji bazującej na faktach, a nie emocjach?
Zasady udzielania informacji zwrotnej – czym jest a czym nie jest feedback?
Jak wprowadzić w zespole kulturę nieustannego feedbacku? Jak zacząć mówić o trudnych sprawach, gdy w firmie panuje nawyk mówienia tylko o sukcesach?
Peer-to-peer feedback – jak kształtować w zespole nawyk ciągłego udzielania informacji zwrotnej?
Moduł II
+
Efektywne przekazywanie feedbacku pracownikowi – jak rozmawiać z pracownikiem, aby wpłynąć na jego postawę lub zachowanie?
Feedback i feedforward – omówienie krok po kroku na konkretnych przykładach konstrukcji kompletnej informacji zwrotnej, wartościowej z perspektywy pracownika.
Modele informacji zwrotnej (RTD tzw. Rób Tak Dalej, FUO, FUKO, IMPACT) a twój feedback w praktyce.
Co mówi menadżer, a co słyszy pracownik – w jaki sposób dobór słów i komunikacji wpływa na odbiór feedbacku przez członków zespołu? Jak mówić, żeby faktycznie motywować, a nie gasić zapału pracownika?
Uznanie oparte na wartościach – jak przygotować się do rozmowy doceniającej?
Moduł III
+
Przekazywanie feedbacku korygującego a reakcja pracownika
Jak skutecznie przekazywać trudny feedback i jednocześnie wzbudzić w pracowniku motywację do naprawy popełnianych błędów?
Jak w czasie rozmowy komunikować się z pracownikiem, który nie zgadza się z feedbackiem, odrzuca wsparcie i jest zamknięty na uwagi dotyczące wykonywanych obowiązków? Jak reagować na oburzenie, wyparcie czy obojętność pracownika?
Ocena zachowania a ocena pracownika i inne błędy nieświadomie popełniane przez liderów zespołów, które powodują wycofanie i są barierą w zarządzaniu zespołem. Jak formułować komunikat, żeby nie oceniać i unikać nieprzewidzianej, emocjonalnej reakcji pracownika?

Zawartość kursu

Film szkoleniowy

ok. 180 minut nagrania video.
ok. 180 minut nagrania video.
Certfikat

Poświadczający udział w kursie.
Poświadczający udział w kursie.
Najlepsi eksperci

Uczysz się od specjalistów-praktyków, z wieloletnim doświadczeniem.
Uczysz się od specjalistów-praktyków, z wieloletnim doświadczeniem.
Dostęp 24/7

Całodobowy dostęp do materiałów.
Całodobowy dostęp do materiałów.
Praktyczne narzędzia

Wspierające udzielanie feedbacku
Wspierające udzielanie feedbacku

Prowadzący

Inga Bielińska
Coach PPC ICF, mentor, certifikowany trener FRIS i DiSC. Członek Forbes Coaches Council. Specjalizuje się w budowaniu efektywnych zespołów, rozwoju liderów i rozwiązywaniu konfliktów. Prowadzi coachingi dla wyższej kadry zarządzającej. Od 2015 do 2017 wiceprezes ICF Polska. Od lipca 2018 swoje centrum dowodzenia ma w Dolinie Krzemowej w Kalifornii, gdzie mieszka i pracuje z klientami na całym świecie. Autorka „Efektywne zespoły. Jak razem osiągać więcej?” oraz „Jeden na jeden. Odważne rozmowy z pracownikami”.

Kup dostęp!

FEEDBACK jako kluczowa kompetencja wywierania wpływu w relacjach z pracownikami
Wiedza na światowym poziomie i ćwiczenia praktyczne.
Najlepszej jakości materiały merytoryczne.
Wygodna i sprawdzona formuła online.

Najczęściej zadawane pytania

Czy otrzymam certyfikat po zakończeniu kursu?
+
Tak, po zakończeniu kursu każdy uczestnik otrzyma certyfikat poświadczający udział i ukończenie kursu. Certyfikat jest udostępniany w wersji cyfrowej do pobrania i samodzielnego wydrukowania.
Czy udział w kursie daje uprawnienia zawodowe?
+
Nie, nie przyznajemy uprawnień zawodowych. Kurs ma charakter dokształcający. Pozwala poszerzyć i pogłębić wiedzę uczestnikom z danych obszarów tematycznych, korzystając z wiedzy najlepszych ekspertów.
Czy są jakieś terminy zjazdów stacjonarnych?
+
Nie, nie ma żadnego zjazdu stacjonarnego we wskazanym miejscu. Całość kursu opiera się na kształceniu online poprzez interaktywną platformę edukacyjną. Przystępując do kursu otrzymujesz wszystkie materiały, wykłady video, prezentacje w formie online.

Kontakt

>> DO KATALOGU <<

Potrzebujesz pomocy?

Żebyśmy mogli jak najszybciej udzielić Ci odpowiedzi wyszukaj problem korzystając z poniższej wyszukiwarki lub wybierz go, korzystając z kategorii

Kategoria problemu

*