Akademia Masterclass 2.0 dla specjalisty HR i HR Business Partnera

Wykładowcy
Akademii Masterclass 2.0:

Mateusz Jabłonowski

Konsultant, trener i przede wszystkim pasjonat oraz praktyk employer brandingu, recruitment marketingu, komunikacji.

Doświadczenie HR-owe zdobywał w kilku organizacjach, począwszy od NGO, poprzez bankowość, skończywszy na branży e-commerce i IT, z którymi jest związany od ponad sześciu lat; w ramach tej działalności skutecznie realizował założenia z zakresu EB i komunikacji dla takich marek jak Allegro czy Miinto/Showroom. Współtworzy warszawski zespół pasjonatów EB – EBMASTERS.

Marzena Pilarz-Herzyk

Mama i prawniczka, która postanowiła macierzyństwo, łączyć z rolą zawodową.

Tak postała jej autorska przestrzeń w sieci MamaPrawniczka.pl. Od niemalże 6 lat edukuje w sieci i uczy sięgać po swoje prawa. Jest ekspertką w dziedzinie prawa pracy i opieki okołoporodowej. W 2022 za działalność w sieci otrzymała Nagrodę Specjalną #PowerInfluencer od magazynu Twój Styl na Gali #Hashtagiroku2022 i nominacje w Plebiscycie #DoskonałościSieci #poswojemu Stworzyła cykl autorskich warsztatów dla działów HR, pracowników, ale też szkół rodzenia.

Julita Dąbrowska

Marketerka. Ekspertka corporate & Employer Brandingu, badaczka kultury organizacji.

Od 2011 roku organizuje coroczne Forum Employer Brandingu. Autorka 2 książek: „Employer branding. Marka pracodawcy w praktyce” z 2014 roku i „Praktyka Employer Brandingu. Rozmowy z menedżerami” z 2016 roku. Prowadzi bloga na temat Employer Brandingu i badania opinii wśród pracowników.

Maja Gojtowska

Od ponad 13 lat doradza i wspiera firmy w zakresie budowy wizerunku i komunikacji.

Promuje wykorzystanie metodyki agile w HR. W lutym 2020 roku zdobyła certyfikat ICAgile Certified Professional – Agility in HR. Jest moderatorem Design Thinking. Specjalizuje się w budowie doświadczeń kandydatów i pracowników. Projektuje działania wizerunkowe z obszaru HR i employer brandingu. Współtworzy i zrealizowała kilkanaście kampanii z zakresu komunikacji zewnętrznej, wewnętrznej i employer brandingowej. Prowadzi konsultacje, szkolenia oraz warsztaty strategiczne dla firm.

Anna Morawiec-Bartosik

Autorka książki „Liczby w HR. Matematyczne ramy najbardziej ludzkiej części biznesu” a także publikacji w tematyce analityki HR i mierzenia efektywności procesów HR-owych.

Mówczyni wielu konferencji branżowych i wysoko ocenianych szkoleń z zakresu analityki i mierzenia HR oraz efektywnego zarządzania wynagrodzeniami. Inicjatorka pierwszego w Polsce Badania Stanu Analityki HR, współtwórczyni pierwszego kalkulatora efektywności procesów oraz kosztów rekrutacji i rotacji dla działów HR – HRoptimiser, założycielka firmy consultingowej z obszaru HRtech – HRrebels. Doświadczona managerka i analityczka. Tworzy i wdraża strategie personalne, wynagradzania, oraz mierzenia i poprawy efektywności procesów HR. Wspiera menedżerów oraz zarządy w zakresie pracy z danymi HR i ich interpretacji.

Obejrzyj zaproszenie
od Julity Dąbrowskiej:

Ścieżka kształcenia
Akademii Masterclass

MODUŁ I

HRBP Twórcą przepływu informacji w organizacji.
Opracowanie strategii komunikacji wewnętrznej.

Lekcja 1.
Komunikacja wewnętrzna - czym tak właściwie jest i kto jest jej owner-em w organizacji?

Podstawowe pojęcia z zakresu komunikacji wewnętrznej. Komunikacja pracownicza, procesy komunikacyjne, kod językowy.
PR, marketing, HR czy może jeszcze ktoś inny? Która część organizacji odpowiada za komunikację z pracownikami?
Wielu interesariuszy - jeden cel. Jak strategię komunikacyjną połączyć z firmową?
Szybka wycieczka po strategii komunikacji wewnętrznej.

Lekcja 2.
Mapowanie procesu komunikacji w organizacji.

Grupy docelowe w organizacji - jak prawidłowo je wyróżnić i scharakteryzować?
Mapa komunikacji firmowej krok po kroku.
Jak zbudować plan komunikacji, który spodoba się nawet CEO?
Waga komunikatów - czy wszystko przekazujemy w ten sam sposób?

Lekcja 3.
Komunikacja a aspekty kulturowe i społeczne - czyli dlaczego ten sam komunikat inaczej zrozumie nasz polski zespół, a zupełnie odwrotnie ten zza oceanu.

The Culture Map. Wprowadzenie do metodologii pracy nad różnicami kulturowymi Erin Meyer.
Różnorodność w organizacji a komunikacja. Jak zbudować język inkluzywny?
7 wymiarów, które sprawią, że zrozumiesz, jak komunikować się z różnymi grupami.
Inkluzywność to nie trend, to potrzeba - jak upewnić się, że nasza komunikacja nie wyklucza nikogo?

Lekcja 4.
Wskaźniki oraz mierzenie efektywności komunikacji firmowej. Narzędzia wspierające.

Co dokładnie wspiera komunikacja wewnętrzna? Zaangażowanie pracowników, cele operacyjne czy współpracę między zespołami?
KPI – coś, co HR-owcy lubią najbardziej. Czy do komunikatów da się dobrać wskaźniki?
Jak mierzyć skuteczność działań komunikacyjnych? Wskaźnik zaangażowania pracowników, liczba wiadomości, wejść na stronę czy jeszcze inaczej?
Dlaczego komunikacja wewnętrzna jest jednym z najważniejszych elementów wpływających na retencję?
Jakie narzędzia firmowe mogą wspierać procesy komunikacyjne? Czy mail oraz komunikator to wszystko, z czego możemy korzystać?

Lekcja 5.
Najczęściej popełniane błędy, komunikacja kryzysowa oraz rynkowe case study.

Na co należy uważać? Najczęściej popełniane błędy komunikacyjne.
Komunikacja kryzysowa - złote rady jak postępować, kiedy w organizacji dzieje się źle.
Czy jesteśmy w stanie uniknąć kryzysów komunikacyjnych?
Zainspiruj się! Dobre praktyki z rynku polskiego i ze świata.

Test sprawdzający wiedzę

MODUŁ II

HRBP Strażnikiem przepisów prawa pracy.
Praktyczne zasady stosowania kodeksu prawnego.

Lekcja 1.
Wprowadzenie w tematykę Prawa Pracy.

O jakich przepisach powinien wiedzieć pracodawca? Prawa i obowiązki.
KODEKS PRACY - omówienie podstawowych zagadnień i interpretacja przepisów: zasady związane z zatrudnieniem, wynagrodzenie pracownika, urlopy, czas pracy, BHP.
Ustawa o szczególnych zasadach rozwiązywania z pracownikami stosunków pracy z przyczyn niedotyczących pracowników z dnia 13 marca 2003 – jak ją stosować?
Ustawy, na które warto zwrócić uwagę pracując w dziale HR.
Rozporządzenia. Dobre praktyki w interpretowaniu rozporządzeń. CASE STUDY.

Lekcja 2.
Zawieranie i rozwiązywanie stosunku pracy.

List intencyjny. Czy daje on gwarancję zawarcia umowy z przyszłym pracownikiem?
Rodzaje umów o pracę i ich charakterystyka. Analiza warunków zatrudnienia.
Formalności związane z zawarciem umowy – praktyczne wskazówki.
Wypowiedzenie umowy o pracę. Od czego jest uzależniony okres wypowiedzenia? Wymogi formalne i kroki postępowania.
Porozumienie stron. Bezkonfliktowy sposób rozwiązania umowy o pracę. Co jest lepsze porozumienie stron czy wypowiedzenie?
Kiedy przysługuje prawo do odprawy dla pracownika? Jakie warunki trzeba spełnić, aby uniknąć popełnienia błędu?

Lekcja 3.
Uprawnienia dla pracujących rodziców.

Ochrona w okresie ciąży. Przepisy prawne przysługujące dla ciężarnych. Jak interpretować przepisy w przypadku pracy kobiety ciężarnej?
Urlop macierzyński i rodzicielski - nowe zasady prawne.
Urlop wychowawczy rodzica a obowiązki pracodawcy.
Uprawnienia dla ojców. Czy ojcowie mogą podzielić się urlopem ojcowskim z matką?
Powrót do pracy po urlopie. Co musi zapewnić pracodawca dla osób wracających po urlopach?
Uprawnienia po powrocie do pracy. Jakie szczegółowe zasady i okoliczności muszą zostać wdrożone w firmie?

Lekcja 4.
Istotne zmiany przepisów w 2023 roku.

Regulacje w pracy zdalnej. Do czego upoważniają nowe przepisy? Jakie procedury prawne powinna wprowadzić firma?
Problemy w równowadze sfery prywatnej i zawodowej pracownika. Implementacja Dyrektywy Work Life Balance.

Lekcja 5.
Nieobecność pracownika w pracy.

Urlop wypoczynkowy. Komu przysługuje, w jakim wymiarze i jak go policzyć?
Okoliczności udzielania bezpłatnego urlopu. Czy pracodawca ma prawo go odmówić?
Zasiłek chorobowy, co się do niego wlicza?
Świadczenie rehabilitacyjne. Do kogo jest skierowane i jakie warunki trzeba spełnić, aby z niego skorzystać?
Zasiłek opiekuńczy – na czym polega?

Test sprawdzający wiedzę

MODUŁ III

HRBP Kreatorem strategii Employer Brandingu.
Działania budujące pozytywny wizerunek firmy na rynku pracy.

Lekcja 1.
Czas na prawdę, czyli jak kandydaci postrzegają naszą firmę obecnie?

Ile wart jest tak naprawdę wizerunek organizacji na rynku pracy? Czym jest wizerunek? Przykłady wybranych firm w Polsce i na świecie.
Kto, co i kiedy wpływa na to, jak odbieramy daną firmę? Złote wskazówki dla HR.
Jak zbadać aktualny wizerunek pracodawcy? Informacje na temat pracodawcy, które już są dostępne w mediach online i offline.
Jak robić wiarygodny research? Analiza organizacji pod kątem tematyki, wydźwięku, zasięgu i typów kandydatów.

Lekcja 2.
Dla kogo dbamy o wizerunek firmy? Kim jest nasz idealny kandydat?

Tworzenie PERSONY potencjalnego pracownika. Jak przygotować opis psychologiczno-demograficzny osoby, która najlepiej pasuje do naszej organizacji?
Tworzenie listy tematów. MUST HAVE wiedzy na temat naszej firmy.
Analiza punktów styku. Gdzie możemy spotkać się z naszym kandydatem? (media, wydarzenia, miejsca, kręgi znajomych).

Lekcja 3.
Co wyróżnia nas na rynku pracy? Propozycja EVP.

EMPLOYER/EMPLOYEE VALUE PROPOSITION. Dlaczego jest to tak ważne w procesie kształtowania wizerunku zewnętrznego?
Analiza rynku pracy wśród naszych konkurentów – pracodawców. Jakie są ich listy atrybutów?
Definiowanie mocnych i słabych stron naszej organizacji – analiza desk research, czyli informacji już dostępnych w organizacji i wywiadów z menedżerami i pracownikami firmy.
Tworzenie strategii employer branding krok po kroku.

Lekcja 4.
Wdrażanie strategii w życie, czyli przygotowanie kampanii wizerunkowej.

Jakie są kluczowe czynniki kampanii wizerunkowej? Cel kampanii, zasięg, częstotliwość, kreacja przekazu, pożądane działanie ze strony kandydata (tzw. CTA).
Jak dbać o wiarygodność przekazów? Opracowywanie lub weryfikacja materiałów na stronę internetową (zakładka kariera) i opisu profili pracodawców w serwisach Facebook, LinkedIn.
Jak zadbać o szeroki zasięg kampanii? Analiza kanałów komunikacji: media społecznościowe, media lokalne i branżowe.
Jak zaangażować CEO, menedżerów i pracowników w kampanie wizerunkowe? Ambasadorzy marki – najważniejszy element kampanii.
Przygotowanie przekazów zewnętrznych. Jak opracować teksty i elementy graficzne do publikacji, żeby były spójne ze strategią firmy?
Czy warto współpracować z agencjami zewnętrznymi? Na co zwrócić uwagę przy wyborze?

Lekcja 5.
Monitorowanie przebiegu kampanii wizerunkowej, czyli co musisz wiedzieć i rozumieć.

Podstawowe narzędzia do monitorowania przebiegu kampanii wizerunkowych w mediach własnych. Analiza strony internetowej, profilu pracodawcy w serwisach Facebook, LinkedIn - (statystyki Google Analytics, Pixel FB).
Podstawowe metody monitorowania zasięgu i wydźwięku kampanii wizerunkowych (płatny i bezpłatny monitoring mediów).
Kiedy wiemy, że kampania wizerunkowa nie przynosi zamierzony celów? Co zrobić w tej sytuacji?
Podsumowanie kampanii wizerunkowej – dlaczego warto i jak przygotować analizę EX POST.

Test sprawdzający wiedzę

MODUŁ IV

HRBP opiekunem pracowników w firmie.
Budowanie doświadczeń kandydatów podczas rekrutacji i onboardingu.

Lekcja 1.
Doświadczenia kandydatów w procesie rekrutacji.

Co jest ważne w procesie rekrutacji dla kandydata?
Omówienie kluczowych etapów kształtujących doświadczenia w procesie rekrutacji:
- Świadomość,
- analiza oferty,
- aplikacja,
- proces,
- decyzja.
Przejście przez dobre praktyki.
Najczęstsze błędy popełniane przez pracodawców. CASE STUDY.

Lekcja 2.
Kreowanie doświadczeń kandydatów w trakcie onboardingu.

Potrzeby kandydata w procesie onboardingu. Ile powinno trwać wdrożenie pracownika do organizacji?
Omówienie kluczowych etapów kształtujących doświadczenia w procesie onboardingu:
- Preboarding,
- powitanie w organizacji,
- wdrożenie do organizacji,
- wdrożenie stanowiskowe.
Przejście przez dobre praktyki z rynku.
Najczęstsze błędy popełniane przez pracodawców. CASE STUDY

Lekcja 3.
Mapowanie podróży kandydata przez rekrutację i onboarding.

Mapa podróży w komunikacji HR - omówienie założeń narzędzia. Zasady mapowania i planu wdrożeniowego.
Początek, koniec i kamienie milowe podróży doświadczeń.
Określanie potrzeb kandydata. Rozróżnianie potrzeb, oczekiwań i schematów zachowania.
Zdefiniowanie elementów podróży w organizacji i rekomendacje zmian.
Stworzenie schematu mapy podróży kandydata.

Lekcja 4.
Analityka w budowie doświadczeń kandydata w rekrutacji i onboardingu.

Dlaczego warto badać doświadczenia kandydatów? Co wynoszą z procesu kandydaci?
Najczęstsze obawy przed badaniem doświadczeń: strach, wysokie koszty, czasochłonność procesu.
Omówienie metod jakościowych i ilościowych badania. Metody zbierania feedbacku od kandydatów.

Lekcja 5.
Trendy kształtujące doświadczenia kandydatów w rekrutacji i onboardingu.

Trendy budujące doświadczenia kandydatów:
- Hiperpersonalizacja,
- On demand,
- Youniverse,
- D&I,
- Mobilna komunikacja,
- New employee,
- Remote world.

Test sprawdzający wiedzę

MODUŁ V

HRBP mistrzem liczb dla biznesu.
Rola wskaźników HR w rozwoju efektywnego biznesu.

Lekcja 1.
Czym jest analityka HR?

Znaczenie perspektywy w HR-e. Co właściwie możemy zmierzyć za pomocą wskaźników?
Raportowanie vs. Analizy.
Do czego można używać danych w HR? CASE STUDY.
Obawy przed korzystaniem z danych w HR-e.

Lekcja 2.
Do czego potrzebne są liczby w HR?

Co się dzieje z biznesem kiedy korzystamy i nie korzystamy z danych?
Pierwsze kroki w pracy z danymi.
Jak rozmawiać o danych z zarządem i biznesem?

Lekcja 3.
Najpopularniejsze wskaźniki na rynku.

Najczęściej wykorzystywane HR-owe KPI w Polsce. Czy rotacja, absencje i poziom zaangażowania wystarczą?
Miary nieefektywności – kiedy KPI prowadzą do patologii?
Czy wszystko da się zmierzyć? CASE STUDY.
Kto odpowiada za KPI – HR czy biznes?

Lekcja 4.
Jak dobrać miary do potrzeb organizacji i mojej pracy?

Przejście od strategii organizacyjnej do KPI w HR.
Tworzenie dopasowanych wskaźników – krytyczne czynniki sukcesu.
Praca z podręcznikiem wskaźników.

Lekcja 5.
Benchmark i wizualizacje – najczęstsze pułapki w pracy z danymi w HR.

Pułapki porównywania się do rynku. Co najczęściej przekłamuje dane?
Poziomy odniesienia – jak ustalać poziom docelowy wskaźników?
Znaczenie wizualizacji i prezentacji danych HR-owych – jak osiągnąć zamierzone rezultaty?
Złe praktyki wizualizacji danych. CASE STUDY.

Test sprawdzający wiedzę

Kup teraz

Akademia Masterclass 2.0 dla specjalisty HR i HR Business Partnera

Pięciomiesięczny kurs stworzony przez najlepszych na polskim rynku autorytetów HR

Partner:

Program Akademii Masterclass 2.0

Ukończenie

Dowiesz się:

Kogo zapraszamy do udziału w Akademii?

WykładowcyAkademii Masterclass 2.0:

Mateusz Jabłonowski

Marzena Pilarz-Herzyk

Julita Dąbrowska

Maja Gojtowska

Anna Morawiec-Bartosik

Obejrzyj zaproszenieod Julity Dąbrowskiej:

Ścieżka kształcenia Akademii Masterclass

HRBP Twórcą przepływu informacji w organizacji. Opracowanie strategii komunikacji wewnętrznej.

Lekcja 1.Komunikacja wewnętrzna - czym tak właściwie jest i kto jest jej owner-em w organizacji?

Lekcja 2.Mapowanie procesu komunikacji w organizacji.

Lekcja 3.Komunikacja a aspekty kulturowe i społeczne - czyli dlaczego ten sam komunikat inaczej zrozumie nasz polski zespół, a zupełnie odwrotnie ten zza oceanu.

Lekcja 4.Wskaźniki oraz mierzenie efektywności komunikacji firmowej. Narzędzia wspierające.

Lekcja 5.Najczęściej popełniane błędy, komunikacja kryzysowa oraz rynkowe case study.

Test sprawdzający wiedzę

HRBP Strażnikiem przepisów prawa pracy. Praktyczne zasady stosowania kodeksu prawnego.

Lekcja 1.Wprowadzenie w tematykę Prawa Pracy.

Lekcja 2.Zawieranie i rozwiązywanie stosunku pracy.

Lekcja 3.Uprawnienia dla pracujących rodziców.

Lekcja 4.Istotne zmiany przepisów w 2023 roku.

Lekcja 5.Nieobecność pracownika w pracy.

Test sprawdzający wiedzę

HRBP Kreatorem strategii Employer Brandingu. Działania budujące pozytywny wizerunek firmy na rynku pracy.

Lekcja 1.Czas na prawdę, czyli jak kandydaci postrzegają naszą firmę obecnie?

Lekcja 2.Dla kogo dbamy o wizerunek firmy? Kim jest nasz idealny kandydat?

Lekcja 3.Co wyróżnia nas na rynku pracy? Propozycja EVP.

Lekcja 4.Wdrażanie strategii w życie, czyli przygotowanie kampanii wizerunkowej.

Lekcja 5.Monitorowanie przebiegu kampanii wizerunkowej, czyli co musisz wiedzieć i rozumieć.

Test sprawdzający wiedzę

HRBP opiekunem pracowników w firmie. Budowanie doświadczeń kandydatów podczas rekrutacji i onboardingu.

Lekcja 1.Doświadczenia kandydatów w procesie rekrutacji.

Lekcja 2.Kreowanie doświadczeń kandydatów w trakcie onboardingu.

Lekcja 3.Mapowanie podróży kandydata przez rekrutację i onboarding.

Lekcja 4.Analityka w budowie doświadczeń kandydata w rekrutacji i onboardingu.

Lekcja 5.Trendy kształtujące doświadczenia kandydatów w rekrutacji i onboardingu.

Test sprawdzający wiedzę

HRBP mistrzem liczb dla biznesu. Rola wskaźników HR w rozwoju efektywnego biznesu.

Lekcja 1.Czym jest analityka HR?

Lekcja 2.Do czego potrzebne są liczby w HR?

Lekcja 3.Najpopularniejsze wskaźniki na rynku.

Lekcja 4.Jak dobrać miary do potrzeb organizacji i mojej pracy?

Lekcja 5.Benchmark i wizualizacje – najczęstsze pułapki w pracy z danymi w HR.

Test sprawdzający wiedzę

Poznaj wszystkie korzyści Akademii

Ile kosztuje kurs?

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

Akademia Masterclass 2.0
dla specjalisty HR i HR Business Partnera

Wykładowcy
Akademii Masterclass 2.0:

Obejrzyj zaproszenie
od Julity Dąbrowskiej:

Ścieżka kształcenia
Akademii Masterclass

HRBP Twórcą przepływu informacji w organizacji.
Opracowanie strategii komunikacji wewnętrznej.

Lekcja 1.
Komunikacja wewnętrzna - czym tak właściwie jest i kto jest jej owner-em w organizacji?

Lekcja 2.
Mapowanie procesu komunikacji w organizacji.

Lekcja 3.
Komunikacja a aspekty kulturowe i społeczne - czyli dlaczego ten sam komunikat inaczej zrozumie nasz polski zespół, a zupełnie odwrotnie ten zza oceanu.

Lekcja 4.
Wskaźniki oraz mierzenie efektywności komunikacji firmowej. Narzędzia wspierające.

Lekcja 5.
Najczęściej popełniane błędy, komunikacja kryzysowa oraz rynkowe case study.

HRBP Strażnikiem przepisów prawa pracy.
Praktyczne zasady stosowania kodeksu prawnego.

Lekcja 1.
Wprowadzenie w tematykę Prawa Pracy.

Lekcja 2.
Zawieranie i rozwiązywanie stosunku pracy.

Lekcja 3.
Uprawnienia dla pracujących rodziców.

Lekcja 4.
Istotne zmiany przepisów w 2023 roku.

Lekcja 5.
Nieobecność pracownika w pracy.

HRBP Kreatorem strategii Employer Brandingu.
Działania budujące pozytywny wizerunek firmy na rynku pracy.

Lekcja 1.
Czas na prawdę, czyli jak kandydaci postrzegają naszą firmę obecnie?

Lekcja 2.
Dla kogo dbamy o wizerunek firmy? Kim jest nasz idealny kandydat?

Lekcja 3.
Co wyróżnia nas na rynku pracy? Propozycja EVP.

Lekcja 4.
Wdrażanie strategii w życie, czyli przygotowanie kampanii wizerunkowej.

Lekcja 5.
Monitorowanie przebiegu kampanii wizerunkowej, czyli co musisz wiedzieć i rozumieć.

HRBP opiekunem pracowników w firmie.
Budowanie doświadczeń kandydatów podczas rekrutacji i onboardingu.

Lekcja 1.
Doświadczenia kandydatów w procesie rekrutacji.

Lekcja 2.
Kreowanie doświadczeń kandydatów w trakcie onboardingu.

Lekcja 3.
Mapowanie podróży kandydata przez rekrutację i onboarding.

Lekcja 4.
Analityka w budowie doświadczeń kandydata w rekrutacji i onboardingu.

Lekcja 5.
Trendy kształtujące doświadczenia kandydatów w rekrutacji i onboardingu.

HRBP mistrzem liczb dla biznesu.
Rola wskaźników HR w rozwoju efektywnego biznesu.

Lekcja 1.
Czym jest analityka HR?

Lekcja 2.
Do czego potrzebne są liczby w HR?

Lekcja 3.
Najpopularniejsze wskaźniki na rynku.

Lekcja 4.
Jak dobrać miary do potrzeb organizacji i mojej pracy?

Lekcja 5.
Benchmark i wizualizacje – najczęstsze pułapki w pracy z danymi w HR.